Återbetalningspolicy
Återbetalningspolicy
Återbetalningspolicy
Hos Proffshår vill vi att du ska känna dig trygg när du handlar hårvård, styling och håraccessoarer hos oss. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera det och få pengarna tillbaka.
30 dagars returrätt
Du har 30 dagar på dig att returnera varor som du har köpt hos oss. Varan ska returneras per post i samma skick som du fick den.
Vid godkänd retur får du full återbetalning för de returnerade varorna.
Så här returnerar du
- Packa varan noggrant så att den inte skadas under transporten.
- Skicka tillbaka paketet per post.
- Kontakta oss gärna på support@proffshar.beauty innan du skickar tillbaka, så hjälper vi dig vidare.
Du står själv för returfrakten vid vanlig retur.
Defekta varor
Om varan du har fått är defekt blir returen kostnadsfri för dig. Kontakta oss på support@proffshar.beauty och beskriv felet, så får du instruktioner om hur du ska skicka tillbaka varan och få full återbetalning.
Garanti
Produkterna hos Proffshår omfattas av tillverkarens garanti.
Kontakta oss
Har du frågor om returer eller återbetalningar är du alltid välkommen att kontakta oss via e-post på support@proffshar.beauty. Vi svarar på vardagar. Vårt team utgår från Sverige.
Senast uppdaterad: 2026-11-04